მიწოდება და დაბრუნება
მიწოდება
ჩვენ უზრუნველვყოფთ თქვენი შეკვეთის სწრაფ და უსაფრთხო მიწოდებას. მიწოდების დრო დამოკიდებულია თქვენს ადგილმდებარეობაზე:
- თბილისი — 1 სამუშაო დღე, შეკვეთის გაფორმებიდან მეორე დღეს
- რეგიონები — 2–3 სამუშაო დღე
- სხვა ქალაქები — 2–3 სამუშაო დღე
მიწოდების ღირებულება ჩანს შეკვეთის გაფორმებისას. გადახდა ხდება მიტანისას.
დაბრუნება
პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია მიღებიდან 1 კვირის განმავლობაში. დასაბრუნებელი პროდუქტი უნდა აკმაყოფილებდეს შემდეგ კრიტერიუმებს:
- უნდა იყოს გაუხსნელი და დაუზიანებელი
- უნდა იყოს იგივე პროდუქტი, რომელიც შეიძინეთ
- უნდა არსებობდეს დაბრუნების ლეგიტიმური მიზეზი
დაბრუნების განსახორციელებლად დაგვიკავშირდით — პროდუქტს უფასოდ წამოიღებს კურიერი.
დაზიანება და პრობლემები
გთხოვთ, ჩაბარებისთანავე შეამოწმოთ შეკვეთა და დაგვიკავშირდეთ, თუ პროდუქტი დაზიანებულია, აკლია ნივთები ან შეკვეთა არასწორია — დაუყოვნებლივ გამოვასწორებთ.
გამონაკლისები
შემდეგი პროდუქციის დაბრუნება შეუძლებელია:
- ფასდაკლების დროს შეძენილი ნივთები
- პრომოკოდით შეძენილი ნივთები
- გახსნილი ნივთები
თანხის დაბრუნება
დაბრუნებულ პროდუქტს ჩვენი გუნდი შეამოწმებს. თუ პროდუქტი კარგ მდგომარეობაშია, თანხა დაგიბრუნდებათ 3–5 სამუშაო დღეში.