Доставка и возврат

Доставка

Мы обеспечиваем быструю и безопасную доставку вашего заказа. Срок доставки зависит от вашего местоположения:

• Тбилиси — 1 рабочий день, на следующий день после оформления
• Регионы — 2–3 рабочих дня
• Другие города — 2–3 рабочих дня

Стоимость доставки отображается при оформлении заказа. Оплата производится при доставке.

Возврат

Вернуть продукт можно в течение 1 недели после получения. Возвращаемый продукт должен соответствовать следующим условиям:

• Он должен быть невскрытым и неповреждённым
• Это должен быть тот же продукт, который вы приобрели
• Должна быть обоснованная причина для возврата

Чтобы оформить возврат, свяжитесь с нами — курьер бесплатно заберёт продукт.

Повреждения и проблемы

Пожалуйста, проверьте заказ при получении и свяжитесь с нами, если продукт повреждён, чего-то не хватает или заказ неверный — мы сразу всё исправим.

Исключения

Не подлежат возврату:

• Товары, купленные во время распродажи
• Товары, купленные по промокоду
• Вскрытые товары

Возврат денег

Наша команда проверит возвращённый продукт. Если он в хорошем состоянии, деньги вернутся вам в течение 3–5 рабочих дней.